자신의 감정에 대해 이야기하는 것은 모든 사람에게 쉬운 일이 아닙니다. 많은 사람들은 취약해지는 것을 두려워하고 자신의 진술이 오해를 받거나 부정적으로 판단될 수 있다는 두려움을 갖고 있습니다. 당신이 이해받지 못하거나 당신의 감정이 공유되지 않으면 어렵습니다. 당신의 감정에 대해 공개적이고 솔직하며 진심으로 대화를 시작하는 방법 아래에서는 내면에 축적된 것을 표현하는 데 도움이 되는 7단계를 제공합니다. 1단계. 당신 앞에 있는 당신의 감정과 감정을 인정하세요. 우선 감정이 무엇인지 아는 것이 중요하다. 그렇습니다. 역설적인 점은 감정이 흔히 행동과 혼동된다는 것입니다. 고객에게 “그때 감정은 어땠나요?”라고 질문하면 “글쎄요, 울어서 진정하는 방법을 몰랐어요.”와 같은 대답을 자주 듣습니다. 우는 것은 감정이 아니라, 이름 붙일 수 없는 감정에 의해 일어나는 행동입니다. 자신의 감정을 인정하고 이해하는 것이 감정을 공개적으로 표현하는 첫 번째 단계입니다. 다양한 상황에 대한 자신의 반응을 조사하고 그 원인을 파악하여 정서적 읽고 쓰는 능력을 관리하십시오. 첫 번째 항목 아래에 감정의 표시를 남깁니다 👇🏼 2단계. 자신의 감정에 대해 이야기하기로 결정한 후 적절한 순간을 찾으십시오. 항상 즉시 이에 대해 이야기할 필요는 없습니다. 말할 시간과 장소를 선택하고 방해나 소란 없이 들을 수 있는지 확인하십시오. 3단계: 상대방을 분석하십시오. 모든 사람이 감정을 공개적으로 전달하는 데 '적합'한 것은 아닙니다. 판단하지 않고 당신의 말을 듣고 당신의 감정에 공감하는 사람들에게 마음을 열어보십시오. 공개적으로 대화하는 것은 신뢰를 쌓는 데 도움이 되며, 상호 관계는 더욱 돈독해질 것입니다. Step 4. “I-메시지”를 사용하세요. 상대방을 향한 비난이나 비난의 형태로 자신의 감정을 전달하기보다는 '나의 메시지'를 활용해보세요. 예를 들어, “당신은 항상 나를 무시해요”라고 말하는 대신, “당신이 나에게 관심을 기울이지 않으면 나는 투명인간처럼 느껴집니다.”라고 말해보세요. 내 생각에 “I-메시지”는 건전한 의사소통의 맥락에서 매우 멋진 도구입니다! 5단계. 대화 상대에게 질문하고 답변을 주의 깊게 들어보세요. 자신의 감정에 대한 주제를 열었다면 상대방의 감정과 경험에도주의를 기울이는 것이 중요합니다. 그의 관점과 욕구를 더 잘 이해하기 위해 개방형 질문을 하십시오. 6단계: 공감을 실천하십시오. 자신의 감정과 감정을 관찰하는 방법을 배운 후에는 다른 사람의 감정을 연구하는 것이 중요합니다. 공감 능력을 향상하고 다른 사람의 입장에서 생각하는 법을 배우십시오. 당신이 다른 누구보다도 개방적이고 그를 이해한다는 것을 상대방이 알게 되면 감정을 공유하는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다. 7단계. 부정적인 반응에 대비하십시오. 어떤 사람들은 감정을 공개적으로 표현하는 것을 받아들이는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 인내심을 갖고 누군가가 어려움을 겪고 있다면 다음 단계를 알려줌으로써 그들이 당신을 좀 더 잘 이해할 수 있도록 도울 수 있다는 점을 기억하십시오. 당신의 감정을 이해하고 받아들이고 새로운 감정 표현을 배울 수 있는 시간과 공간을 주십시오.: