아주 오래 전에 나는 고객과 함께 일한 적이 있습니다. 그는 매우 교양 있고 교육받은 사람이었습니다. 그러나 아이러니하게도 그는 대규모 소매 체인을 이끌었습니다. 그에게 직접 종속된 것은 지부 이사들이었으며, 그들은 정기적으로 그의 지시를 수행해야 했습니다. 그들은 뭔가를 해야 했지만 고객이 말했듯이 모든 일이 평소처럼 일어났습니다. “나는 그들을 내 집으로 불러서 이것저것 해야 한다고 말합니다. 알았어요? 그들은 이해하고 떠난다고 말했습니다. 2주가 지났습니다. 아무 일도 일어나지 않았습니다. 나는 그들에게 다시 전화할 것이다. 해야 할 일을 다시 설명합니다. 나는 그들이 모든 것을 이해했는지 다시 묻습니다. 그들은 물론 모든 것을 이해했다고 대답했습니다. 2주 후에 하시겠습니까? 그들은 그렇게 할 것이라고 나에게 맹세합니다. 2주가 지났습니다. 그리고 다시는 아무것도 없습니다. 여기서부터 내 피가 끓기 시작합니다. 나 자신은 완전히 빠져 있어요. 나는 그들을 카펫 위로 부르고, 러시아 원주민 어휘 전체를 사용하여 소리를 지르고, 모욕하고, 온갖 불쾌한 말을합니다. 그래서 그들은 그 후에 모든 일을 할 뿐만 아니라 주도권을 보이기 시작합니다! 글쎄, 왜, 왜 니콜라이 알렉산드로비치, 사람들이 이런 거야?!” 네, 정말... 그리고 정말, 왜요? 이 책임, 보편적인 친절과 조화는 어디에 있습니까? 왜 작동하지 않나요? 그리고 그것은 모두 우리 내면의 동물 안에 있습니다. 인위적으로 조직된 모든 무리(그리고 작업 팀은 의심할 여지 없이 그 무리에 속함)에는 엄격한 외부 경계와 이를 설정하는 리더가 필요합니다. 그렇지 않으면 무너집니다. 별도의 개별 구성요소로 분리됩니다. 사람 자체는 게으르고 원칙적으로 주도권이 부족합니다 (이전에 이미 이에 대해 썼습니다). 여기 있습니다. 리더는 경계를 설정합니다. 그리고 인간 무리에서 가장 중요한 주요 리더십 자질 중 하나는 공격적인 성적 지배력입니다. 그리고 동물의 세계에서 이것이 말 그대로 일어난다면, 사회적으로 더 발전된 사람의 세계에서는 언어-상징적인 형태를 취합니다. 팀을 관리할 때의 공격성. 그리고 결과적으로 노동자 측의 태만, 성과 부족, 때로는 실제 방해 행위까지... 70년대에 소련에서 관찰이 이루어졌고 당시로서는 특이한 결론이 내려졌습니다. 우리는 건설 현장에서 일하는 아르텔 노동자들을 관찰했습니다. 그리고 그들은 다음 사항에 주목했습니다. “artel 그룹과 업무 접촉을 설정하고 효과적으로 관리하려면 때때로 명령 매트가 필요합니다 (상사를 "당신의 남자"로 인식하고 리더십을 상기시키고 위협을 가하기 위해). 지휘관 장군은 성적 경쟁자를 억압하기 위해 잠재된 동성애를 이용하는 동물학적인 메커니즘을 통해 작동한다는 점을 인정해야 합니다." 작업 환경에서 스스로 상사가 된 여성들을 관찰하여 얻은 결론도 그다지 흥미롭지 않았습니다. 3층") 욕설을 퍼붓는 아르텔 노동자들은 그녀를 '여주인'으로 인정한 다음 의심할 바 없이 일한다. 반복적으로 외설적인 장광설은 필요하지 않습니다(극단적인 경우, 즉 예술 노동자의 불순종을 제외하고).” 동시에, 거친 표현을 사용하지 않는 여성 관리자는 업무 팀을 관리하는 데 훨씬 덜 효과적인 것으로 나타났습니다. 더욱이 갑자기 자신이 리더라고 생각한다면 예의 바르고 이해하려고 노력하지 마십시오. 적어도 항상. 대부분의 부하 직원은 이것을 약점으로 인식하고 심지어 깨닫지도 못한 채 당신의 좋은 머리 위로 계층적 사다리를 올라갈 것이기 때문입니다..