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著者から: 雑誌「HRサービスと人事」に掲載 人間は常に自分の周りの世界を組織し構造化しようと努めてきました。 これを行うために、彼はさまざまなツールと標準を使用しました:定規、スケール、時間、メートル、分、キログラム...物理量の測定単位を習得することに成功した科学者は、人の個人的な資質と能力を定量的に測定し始めました。 。 生体認証の創始者フランシス・ゴルトンのスローガンは「測定できるものはすべて測定しましょう!」です。 私たちの生活にしっかりと浸透してきました。 現代社会は、幼い頃からさまざまな種類の検査を受けることに慣れているため、さまざまな種類の検査をごく自然に受け入れています。 資格のある専門家によって科学的に検証およびテストされたこのテストでは、IQ から不安レベルまであらゆるものを測定できることが約束されています。 通常、テストは、人の特定の精神的特徴の重症度を特定するために役立ついくつかのタスクで構成されます。 テストの結果は標準化された値に変換され、個人の特性と状態の指標となります。 得られたデータがどれほど真実であるかを確実に判断できる人は誰もいません。 心理学の知識が蓄積されるにつれて、国際的に認められた手法(ましてや「自家製」や「ショーのために」開発された)さえも信頼性について、またそれらを実際に使用することの妥当性についての疑問が増大する。 そして、身長、体重、血液型、反応速度、コミュニケーションスキル、IQなどを、人生や組織の従業員としての成功や失敗とどのように関連付けることができるのでしょうか? IQとその人の実際の業績。 彼の元クラスメートの一人である「難攻不落のC学生」が大きな社会的成功を収めたとき、誰もが信頼できる事実を思い出すことができますが、「学校の誇り」である優秀な学生の勤勉さと勤勉さは応用できず、要求。 これは人間の他の能力にも当てはまります。才能のある音楽家は将来有望なままであり、音楽の才能が疑わしい人でも、たゆまぬ練習を積んで国際的に認められるようになります。 例は有名な名前で継続して確認できます。 論理的な結論が得られます。つまり、パラメータを総合的に測定するシステムにおいては、人間が弱点であるということです。 人についての心理学的概念の範囲を定義する多重性は、人々を互いに測定し比較する可能性そのものに疑問を投げかけます。 したがって、一部の心理学者は、思考の 3 つのタイプを定義しています。視覚的比喩的、言語的論理的、抽象的です。 他の人は、視覚効果、視覚的比喩、言語的論理的、言語的抽象的、抽象的創造的の少なくとも 5 つを仮定します。 当然の疑問が生じます。誰が正しいのか、そして何種類のタイプを区別できるのでしょうか? それらが大きく異なる場合、共通の単位で測定できるような共通点はあるのでしょうか? 結局のところ、私たちはキログラムをボルトで測定するのではなく、キログラムを秒で測定するのです。一部の現代心理学者は、知識分野としての精神診断はまったく存在しないと主張しています。 蓄積された実際の経験は、何らかの心理測定技術を実行した個人の結果に基づいて、将来の特定の人の行動の心理的診断や予測に進むことは不可能であることを示しています。 定量的な測定には議論の余地があります。 バケツの水は 10 リットルの瓶と同じ数のリットルを保持しますが、これはどちらがより純粋であるかを示すものではありません。 IQ-140の人は、IQ-70の人2人では決して解決できない問題を解決しますが、本質的に内向的な彼は、社交的なジョークスター2人に比べて、優秀なプログラマーのチームに溶け込むのが難しいと感じるでしょう。練習を積めば、同じような問題を数時間以内に解くことができるでしょう。状況は、人間のさまざまな特性を特徴付けることができる性格テストとほぼ同じです。 16 の性格タイプを特定する心理学者もいれば、3 つの性格タイプを特定する心理学者もいます。また、一連の個別の心理指標を考慮する心理学者もいます。 さまざまな学派が理論を科学的に実証しています。 誰が真実に近いのか:認知主義者、分析者、力学など? おそらく、息子の職業適性を判断するために一種のテストを使用した農民のたとえのように、誰も、または全員ではありません。 彼は息子にリンゴ、本、コインを与え、もし息子がリンゴを手に入れたら農業に従事すると決めた。 本を読めば科学者になれる。 コインに興味があるなら、商人になるべきだ。 しかし実際には、息子はコインで遊んだり、本を読んだりしながらリンゴを食べ始めました。 農民は反省して、息子に外交術を学ばせました。 むしろ、人材を大量に採用する場合には、精神診断法の使用が正当化されます。 ミスの可能性が低いことは、時間とリソースの節約につながります。誤って雇用された従業員は試用期間中に解雇される可能性があり、無駄に排除された従業員については誰も知りません。 しかし、人員を確保してその人をより高い地位に昇進させる場合、ミスの代償は組織にとってあまりにも高くつく可能性があります。 したがって、国際的に認められた方法を信頼する一方で、テスト結果は常に平均的な統計的性質を持ち、固有の例外を評価することはできないことを覚えておく必要があります。 あらゆるテストは、専門家が他の人(クライアント、候補者など)と協力し始める際の出発点として使用できる予備情報です。これは、むしろ、調査を開始するためにその人の一般的なアイデアを得る方法です。今後さらに有意義な会話ができるようになります。 最先端の技術は個人的なコミュニケーションの経験に代わることはできませんが、テストでは特に有用な情報が提供されないという誤った印象は避けたいと考えています。 これは彼らの全能性への信念と同じくらい真実から程遠いです。 「すべての知恵の始まりは事実の認識である」と中国の知恵は言います。 精神診断は診断と予後を目的として存在します。つまり、さまざまな兆候によって、特定の行動の原因となっている精神的性質を判断します。 実際のデータを抽出し、収集した情報から最終的な結論を導き出すのは、専門の心理学者の特権です。 真の専門家は、行動の外部症状、人の行動、平均的な統計結果を総合的に分析し、最終的な心理診断に基づいて結論を下すことができます。興味深い歴史的事実は、「診断」という言葉が「診断」から来たということです。軍事環境。 古代、戦場で死者や負傷者を運び出す戦士は診断士と呼ばれていました。 そして初めてそれは医学に入り、それを経て心理学に入りました。 文字通り、心理診断は、特定の人の個人的特性と現在設定されている基準との違いを判断し、組織の成功は適切な人材であるという原則を実践して、最適な従業員を選択します。適切な場所。 問題は心理的判断による選択の時点ではなく、雇用主が相容れないものを組み合わせようとするときに発生します。 たとえば、猫がネズミのパートナーになるよりもさらに相性の合わない人々でチームを作ろうとすることは、明らかな理由から、従業員の中に「乳を搾り、繁殖し、そして繁殖する」ことができる普遍的な生き物であることを暗示しています。必要な場合には「産卵」。 雇用主の間では、従業員はそれなりのお金を支払えば、誰とでも仕事をしたり、組織に必要なスキルを習得したりできるという強い信念があります。 これが起こらない場合、その理由は従業員の不本意または無能にあると考えられます。 この場合、精神診断が役に立ち、グループ内の人々がどの程度相性が良いか、特定の人に何ができるか、そして何を尋ねる価値がないのかを判断します。 自分自身と他人の理解が結果に大きな影響を与える場合、精神診断は効果的な解決策を提案することができ、一方では人事担当者との連携に必要な情報をマネージャーに提供し、他方では仕事と責任の配分を支援します。心理学的タイプの説明は 1920 年以来人類に知られていましたが、何らかの理由で当局者はこの単純な考えを理解していませんでした。)