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著者より: 商品やサービスを選択するとき、何が動機になるのでしょうか? 私たちは本当に自分自身を「考えている」と思っているのでしょうか... 最大手の広告会社は、動機についての研究に取り組んでいます。たとえば、人々は緊張状態から解放され、より社交的またはバランスが取れ、報酬を得るために喫煙することが確立されています。自分たちの努力に対して。 喫煙するティーンエイジャーは、自立心と成熟度を示します。 喫煙する若者は老けて見えるし、年配の人は若く見えるという他の研究では、購入者に影響を与える(つまり、より高い社会的地位を占めたいという欲求を意味する)最も重要な手段は 2 つあると結論付けています。 1) ラベルに高い価格を表示する。関連するアイテム; 2) 販売されている製品についての著名人のレビューを収集する 動機を調査する方法は、多くの場合、精神科クリニックから得られます。 これには、たとえば、精神分析的な会話が含まれます。社会レベルまたは公共レベルでは、広告における創造性は、意識レベルと無意識レベルの両方でのイメージの影響に対して特別な責任を負っています。広告で使用されるイメージの言語は言語の 1 つです。無意識について語られ、おそらく今日の広告で最も研究されており、より親しみやすく、最もよく使われているものです。人はイメージで考え、その助けを借りて創造し、イメージで話し、空想し、夢の中でイメージを見て、さらには撮影されます。 、そして彼はイメージと似姿の人物として作成されます。 しかし、それでも、初めにはイメージがあり、次に似たものがありました。そして今に至るまで、人間は常にイメージを生成しており、あらゆるイメージは生か死の指揮者であり、創造か破壊への傾向です。私たちは広告のイメージを餌にしており、それらを完全に無関心に扱っているように思えます。 さらに、私たちはイメージからの免疫が保証されており、さらにはイメージよりも優れていると信じています。 しかし、これらのイメージは常に私たちに浸透し、私たちの最悪のコンプレックスを強化します。広告に関連するあらゆるものの心理的側面を考えてみましょう。 広告を構成する完全に無害で無意味な画像の背後には、この広告の機能を果たす非常に明確に開発された技術がありますが、残念ながら、広告ビデオに含まれているかなりの数の画像が街の路上に立っているのです。退行的で消極的です。 ただし、経験の浅い視聴者にとっては、一見するとそうではないように見えるかもしれません。 多くの場合、破壊的な効果は非常に巧妙に広告画像に組み込まれているため、これらのトリックに精通している人でもそれを認識することは不可能であり、さらに、時間内に身を守り、意識に入らないようにすることは不可能です。 毎秒情報を分析することは不可能であり、脳は遅かれ早かれこのモードでの機能に飽きてしまい、スループットが低下します。 したがって、広告クリエーターは最初は無意識に依存します。アーティストが自分の絵に任意にストロークを置く場合でも、彼は常に無意識の力の下にあり、彼の内に支配されているもの、つまり神聖な天才、または彼の問題、病理の具現化を描きます。病気、統合失調症 どのような広告が私たちの潜在意識に影響を与えているのでしょうか? たとえば、喫煙者は自分のタバコのブランドに非常に忠実ですが、それは特別なテスト中に行われたものです。彼らはそれを他のものと区別することができません。 人々はタバコの銘柄のイメージ全体を吸います。 被験者300人のうち、提供された3本のタバコの銘柄を区別できたのはわずか6人だけでした。 したがって、広告の仕事は、無意識の中で共鳴し、消費者にこれらの特定の商品の購入を促すような商品のイメージを消費者の心の中に作り出すことであるという結論は、無意識における大きな役割は、幼少期の経験とそれに基づく空想に属します。 抑圧された人々に戻る幼少期の無意識の経験は、食べ物、タバコ、そして私たちが口から摂取するものの宣伝に特に精力的に利用されています。 ここでの基礎は、幼児期の喜びのゾーンとしての口腔の解釈と、それが不足または欠如した場合の口腔発達段階での固定(食べ物、飲み物、喫煙具、キャンディーやタブレットなどを吸ったり噛んだりすることなど)です。 )。 したがって、多くの製品には隠された心理的意味があり、多くの研究の対象となっています。 フロイトは、喫煙、吸うこと、噛むことは緊張を和らげ、「子供時代の絶えることのない願望の一つは壮大さへの妄想である」と書いています。 このモチーフは、高級品、不動産、高級車、高級ホテル、休暇先の広告に広く使用されており、ほとんどの場合、広告専門家は約80%を占める中流階級に属する女性の無意識の領域を調査します。ほぼ毎日、新しい購入に関する家族の決定を報告します(家やアパートは毎日購入されるわけではありません)。 この調査の目的は、女性に広告を見てもらい、定期的な購入を促すための最良の手段を見つけることです。女性を観察すると、たとえリストが作成されていたとしても、事前に作成されたリストに従わずに購入を行っていることがわかりました。 )、しかし主に商品の豊富さとその明らかな必要性の影響を受けています。 これには、製品の外観、匂い、色、および以前に見たり聞いたりした情報が大きな役割を果たします。 これは、広告制作者が期待しているものであり、アナリストは無意識の領域を調査し、物体が身体の象徴であることを証明しました。 これらの研究の結果は広告に何度も使用され、男性と女性の生殖器の精神分析的シンボルは広告だけでなく製品デザインにも非常に効果的に使用されています。 たとえば、濡れた唇の効果を持つ口紅は、セクシュアリティに直接言及しており、広告は性差を強調または平準化し、広告主が現時点で必要としている特性を意識に導入することができます。 これは、特定の商品に対するニーズを生み出す方法の 1 つにすぎません。同じ商品を購入する動機も男性と女性では異なります。 たとえば、男性は家をまるで自分の母親のように見ます。女性は自分自身を家と同一視します。 これに従って、広告は差別化され、無意識の動機を分析することで、論理的な推論だけでは想像できない広告を作成することができます。 あらゆる広告メッセージは、まず無意識に影響を与え、その後で初めて人間の意識に影響を与えます。 広告に使用される動機: 消費者の動機 私たちは長い間、「消費者」という概念に対して否定的な態度をとってきました。 「消費者態度」「消費社会」などを思い出してみましょう。 しかし、よく見てみると、これは名詞「need」と同じ根を持っており、人は生きている限りニーズを持っています。 したがって、私たちは「消費者」という言葉を偏見なく扱うことに事前に同意し、将来的には簡潔にするために、広告の対象となる人をすべて消費者と呼ぶことにします。では、広告パンフレットを見るときに人は何をするのかという質問を自問してみましょう。 、カタログかビデオですか? というか、彼の活動の本質は何ですか? 答えはそれ自体が示唆しています - もちろん、認知的評価です。 消費者は、まず第一に、新製品、その特性、機能に関する情報を見つけて入手しようと努めると同時に、常に評価し、自分自身で決定します:合うか合わないか、必要か不必要か、取らないか購入する機会はありますか? 評価は、他の目的のある活動と同様、特定の動機に基づいており、非常に具体的な結果を暗示します。 明らかに、その目標は主に人間のニーズを満たすことに関連しており、それらは複雑かつ多様です。 ここでそれらを列挙したり、心理学の文献で詳細に説明されている既存の分類にこだわる必要はないようです。 ただし、一部がなければ、コメントは欠かせません。 人には多くのニーズがありますが、タイプやレベルに関係なく、それらはすべて特定の共通の特性によって結びついています。 特に、それらは常に客観的です。つまり、非客観的なニーズはまったくありません。 彼らは常に開発と拡大を続けています。 それらは周期的です。つまり、繰り返し発生します。一度で満足できるものはありません。 最後に、人間のニーズのほとんどは、一定範囲のオブジェクトを作成することによってのみ満たされます。 後者は広告を作成する人にとって非常に重要です。 ここからは、心理学に基づいた重要なルールに従います。これなしでは、広告コンセプトを開発することは不可能です。つまり、広告は、購入動機を生み出し、他の商品よりも自分のニーズをよりよく満たすことができると確信させることです。したがって、消費者の認知評価活動の主な目的は、満足、つまり思考のための既存のニーズを満たす手段の探索であることを思い出してください。 動機とは人間の活動を動機づけるものであり、その目的のために活動が行われます。 現代心理学では、「動機」という用語は、対象の活動を引き起こすさまざまな現象や状態を指すために使用されます。 動機の役割は、被験者のニーズや興味、衝動や感情、心理的態度や理想などです。 動機の存在の主な形態は、人間の最も単純な物質的ニーズを満たす物質的な物体です。 その後、彼のアイデアと意識的な目標が彼の動機になります。 個人の活動は通常、いくつかの動機によって刺激され、そのうちの 1 つが主導的で、残りは従属的なものになります。 動機が衝動を刺激することもあります(動機 - 動機)。この場合、私たちは動機について話しています。これは、目標を達成するための一定の準備を決定する一連の要素です。この場合、消費者はまず次のことに興味があるかもしれません。製品の性能特性: 保証期間、迅速かつ高品質な修理の可能性、耐久性など。 功利的な動機に焦点を当て、まず信頼性、生産性、効率、運用などの特性や品質を強調します。 これらのデータには、たとえば、製品の保証期間が類似製品の 2 倍であるなど、いくつかの比較定量指標が付いています。 さらに、宛先の注意を引くために「2回」が特に強調されます 美的 ここでの広告での主な重点は、製品の外観、魅力的な形状、オリジナルの配色、他のオブジェクトとの調和のとれた組み合わせの可能性です。 、つまり、顕著な独特の美的特性。 本文では、「モダンなデザインソリューション」、「独創的なフォルム」、「ラインの高貴さ」、「パール(グレーではない)カラー」、「絶妙なセンス」などの言葉が使われています。美的動機が最も強いものの1つであることに注意してください。彼らの役割は永遠です。 多くの場合、私たちはそれが美しいという理由だけで物を購入しますが、差し迫った必要性からではありません。 さらに、美しいものはあなたのセンスの良さを決定するという広く信じられており、そのような評判は快適で名誉あるものです 威信の動機 それらは特定の社会集団の代表者に最も特徴的です。 たとえば、裕福な人は特定の店でのみ物を購入すべきであると考えられていますが、郊外では同じものがはるかに安くなります。 一部の商品は、非常に必要なためだけでなく、社会における地位、物質的な富、地位を強調するために購入されることは誰もが知っています。本質的に、それらは名誉やファッションの動機に近いものです。 この手法が頻繁に使用されるのは理由がないわけではありません。アスリートやアーティストなどの有名人が商品を宣伝します。 多くの崇拝者は、あたかも自分のアイドルに近づくかのように、彼のアドバイスや模範にすぐに従い、少なくとも何らかの形で彼のようになろうと努力します。 見かけの類似性や達成感を求めるこの欲求は非常に強力です。 有名人はいつも惹きつけられる.