매일 아침에 이 문구를 듣고 일어난다면 직업적 번아웃 증후군이 있는 것이며 의심의 여지가 없습니다. 한 여성이 바로 이 증상으로 상담을 위해 찾아왔습니다. 우리는 은유적 연상 카드의 “개인 경계”와 “내면의 아이 치유” 덱을 가지고 작업했습니다. 그리고 이것이 결과입니다. 제 고객의 이름은 Nadezhda입니다(윤리적 이유로 이름이 변경됨). 그녀는 작지만 성공적인 사업을 운영하고 있습니다. 수입은 안정적입니다. 팀 내 관계는 좋다. Nadezhda: — 저는 항상 제 일을 사랑했습니다. 나는 새로운 것을 찾는 데 관심이있었습니다. 나는 교육 세미나에 참석하고 배운 모든 것을 실제로 적용했습니다. 그러다가 그녀가 지쳐버린 것 같았어요... 물론 당장은 아니죠. 먼저 게으름과 지루함이 찾아왔습니다. 즐겁게 출근했는데 점심시간쯤 되니 오늘 하루가 언제 끝날지 궁금하네요. 그러다가 아침부터이 생각이 내 안에 "살았습니다". 그리고 이제 내 안의 모든 것이 "나는 일하러 가고 싶지 않아"라고 비명을 지릅니다. 나는 그것에 관심을 잃지 않았지만 일하고 싶지 않습니다. 게다가 나는 휴식을 취합니다. 나는 항상 일년에 두 번 어딘가에갑니다. 나는 극장, 산책, 수영을 많이 좋아합니다. 하지만 휴가와 주말이 지나면 더 이상 출근하고 싶지 않습니다. 덱에서 그녀의 상태에 대한 카드를 찾는 것이 좋습니다. Nadezhda:—심연을 건너 내 섬으로 사람을 끌고 가려는 느낌이 듭니다. 내 섬이 그의 섬보다 낫습니다. 그리고 그 사람도 여기에 오고 싶어 하는 것 같아 손을 내밀기도 한다. 그러나 나는 그 사람이 내가 그에게 다가가기를 기다리고 있다는 인상을 받았습니다. 그리고 그 사람 자신은 손을 뻗은 것 외에는 주도력이 거의 없습니다. 내가 그에게 더 손을 뻗으면 나는이 심연에 빠져 죽을 것입니다. 나는 온 힘을 다해 내 섬을 붙잡고 그녀에게 질문합니다. -이 상황이 발생하기 전에 무슨 일이 있었나요? Nadezhda: -소녀는 그녀의 섬에 살았고 그곳에서 일어난 모든 일에 기뻐했습니다. 그녀는 아름다움을 가져오고 편안함을 창조했습니다. 청년은 자신의 섬에 살았고 섬을 "발사"했습니다. 거기에는 왠지 생명이 없었습니다. 그러나 동시에 그는 섬에 활력을 불어넣기 위해 아무것도 하지 않았습니다. 그는 그 소녀가 이렇게 멋진 섬을 가지고 있다는 사실을 부러워했습니다. 그는 잠시 앉아 징징거리기 시작했습니다. "당신은 참 좋은데, 나는 누구에게도 쓸모없고 불행하게 여기 앉아 있습니다." 그 소녀는 그에게 자신과 함께 살자고 초대했습니다. 그러나 그는 거절했습니다. “당신은 양심이 없습니다! 나는 내 자리에서 움직일 수도 없다. 당신은 나를 당신 자신에게로 끌고갑니다. 나는 아직 손을 뻗을 수 있지만 나머지는 당신이 직접 해야 합니다.” 소녀는 매우 부끄러워했습니다. 다른 사람이 그렇게 기분이 좋지 않을 때 그녀는 어떻게 그렇게 잘 살고, 기뻐하고, 즐겁게 지낼 수 있습니까? 그리고 그녀는 그를 자신의 섬으로 끌고 가려고 달려갔습니다. 그녀는 매우 열심히 노력했지만 그에게는 모든 것이 잘못되었습니다. 그가 손을 올바르게 뻗지 않았거나 그를 위해 올 보트를 만들어야했습니다. -다음에는 어떤 일이 일어날까요? 소녀는 청년에게 침을 뱉고 그에게 손을 뻗는 것을 멈출 것이지만 더 이상 예전처럼 즐겁고 기뻐할 수 없을 것입니다. 그녀는 항상 자신이 그를 돕지 않았다고 생각할 것이고 이것이 그녀로 하여금 죄책감을 느끼게 할 것입니다.두 번째 옵션: 그녀는 보트를 만들고 다른 섬으로 항해하여 청년을 데리러 그녀에게 데려갈 것입니다. 사실, 그는 조언과 비판으로 그녀의 항해를 방해하고 섬을 쓰레기 더미로 만들 것이며 그녀는 질서, 아름다움 및 편안함을 유지하려고 노력하면서 그녀가 가장 좋아하는 장소를 돌진할 것입니다. 그리고 그녀는 자신의 무력함으로 인해 곧 포기할 것입니다. "당신의 이야기가 흥미로워요." 그것이 당신의 문제인 “일하러 가고 싶지 않아요”와 어떤 관련이 있다고 생각하시나요? Nadezhda: - 첫 번째 시나리오에서는 저는 여자입니다. 나는 내 섬에 앉아 있는데 행복할 수 없고, 이 행복한 삶을 다른 사람에게 주지 못한 것에 죄책감을 느낀다. 직장에서는 모든 사람이 기분이 좋고 편안해져서 그들도 행복해질 수 있도록 노력합니다. 저는 이제 직원들이 아무것도 하지 않고 나에게만 요구한다는 것을 깨달았습니다. 미용실이 있어요. 항상 의자가 잘못됐다고, 청소 아주머니가 청소를 잘 안하신다고 하시고... 뭘 해도 카트가 그대로 있어요. 더 이상 고객이 없으며 때로는 불만을 품고 떠납니다. 직원들은 모든 것이 내 잘못이라고 믿습니다. -어떻게 될까요?이 사진의 이름을 정하셨나요? Nadezhda: - 쓸데없는 도움 나: - 이 상황에서 무엇을 기대하시나요? Nadezhda: - 청년이 일어나서 내 섬으로 항해하기 위해 뭔가를 할 것입니다. 그는 배를 만들고, 다리를 건설할 것입니다... 그는 섬에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 제가 제안하는 바는 다음과 같습니다: - 맹목적으로 카드 한 장을 선택하고 이를 사용하여 질문에 답하십시오: 당신은 어떤 이야기를 그토록 끈질기게 붙잡고 있습니까? 누군가 기분이 나빠지면 기뻐할 수 없다는 것은 무슨 이야기입니까? 그리고 적극적으로 참여하지 않고도 다른 사람들을 행복하게 만드는 것이 왜 필요합니까? Nadezhda: 벽 뒤에서 매우 놀라운 일이 일어나고 있으니 경계해야 합니다. 나는 재미를 느끼지 못하고 내 일을 할 수 없습니다. 첫째, 나는 매우 무서운 것을 놓칠 수 있습니다. 그리고 이런 끔찍한 일이 일어나면, 아니 오히려 일어날 일이 일어나면 내가 개입해서 막아야 한다. 둘째, 내가 벽에서 벗어나 내 일에만 전념하면 벽 뒤에 있는 사람들이 다가와서 내가 부도덕하고 중요한 문제가 있다고 말하여 나를 혼란스럽게 할 것입니다. 나는 재미로 질문합니다. -당신의 인생에서 어떤 이야기가 있었나요? 아마도 어린 시절부터였을 것입니다. Nadezhda: -엄마와 아빠는 종종 문제를 정리했습니다. 그러나 이것은 스캔들이 아니었고 속삭임으로 맹세했지만 어떻게 든 매우 끔찍하게 맹세했습니다. 나는 그들이 무엇에 대해 논쟁하고 있는지 알지도 듣지도 못했습니다. 하지만 '끔찍한 공포'가 일어날 수 있다는 느낌이 들었습니다. 그 사람이 어떻게 생겼는지는 모르겠지만, 부모님이 모두 사라지고 나만 완전히 혼자 남게 될 것 같은 모습이 떠올랐다. 그리고 이 공포가 왔을 때, 나는 그들에게 달려가서 그들이 "알아내는 것"을 멈추게 하기 위해 내가 할 수 있는 모든 일을 해야 했습니다. 또한 아버지가 화를 내고 모든 것을 파괴하기 시작할까봐 매우 두려웠습니다. "모든 것이 연속적으로"는 어머니도 의미하고 나도 마찬가지입니다. 그런데 아주 이상한 느낌이에요. 나는 아버지가 공격적이거나 싸우는 것을 본 적이 없습니다. 오히려 어색하고 수줍음이 많았어요. 그리고 두 번째 이야기는 제가 시끄러운 행동을 하면 어른들이 보기에 "닥쳐, 앉으세요"라고 하더군요. 그때 어떤 질문에 대한 답을 찾지 못했나요? Nadezhda: 왜 아이들은 항상 부모가 말하는 대로 따라야 할까요? 그리고 아이들이 원하는 것을 하면 부모는 그것을 좋아하지 않고 화를 내고 아이들을 처벌합니다. 나: — 그럼 당신은 어떤 결론을 내렸나요? Nadezhda: — 시키는 대로만 하면 됩니다. “스스로” 하는 일은 하지 마세요. 당신이 스스로하는 모든 일은 바보입니다. 내가 좋아하는 일을 하면 그들은 화를 내고 벌을 줄 것이다. 엄마는 나를 침묵으로 벌하셨는데, 부모님이 시키는 대로 해야 하는 아이를 위해 카드를 찾아보라고 권유하는 것이 끔찍했습니다. 나: 이 아이에 대해 뭐라고 말씀해주실 수 있나요? 그는 어떤 사람인가요? Nadezhda: — 이것은 매우 겁이 많은 아이입니다. 그는 뭔가를 하는 것을 두려워합니다. 그녀가 무엇을 하든, 그녀는 여전히 "잘못"과 "잘못"을 할 것이며 모든 것에 대해 그녀가 책임을 지게 될 것입니다. 나는 다른 카드를 찾는 것이 좋습니다. - 이것은 죄책감을 느끼지 않는 아이의 카드가 될 것이며 우리는 그렇게 할 수 있습니다. 즐거운 삶. Nadezhda: "내가 원하는 일을 하고 재미있게 놀 수 있는 아빠의 허락이 부족한 것 같아요." 우리 엄마는 항상 나를 키웠어요. 그녀는 그를 내 근처에 두지 않았고 그가 나를 충분히 돌볼 수 없다고 생각했습니다. 나: "이제 아빠가 우는 소녀를 품에 안는다고 상상해 봅시다." 그는 그녀에게 무엇을 말하고 Nadezhda를 어떻게 안심시킬 것입니까? "그는 나를 매우 사랑한다고 말할 것입니다." 그리고 내가 쾌활하고 내가 원하는 것은 무엇이든 할 수 있고 그가 나를 돌볼 것이라는 것이 그에게 매우 중요합니다. 내가 그의 도움과 지원이 필요할 때 그는 도와줄 것입니다. 나: - 지금 기분이 어떤가요? 일과 관련하여 변경된 사항이 있습니까? Nadezhda: — 저는 직장에 가서 그곳에서 좋은 일과 재미있는 일을 하고 싶습니다. 누구를 위해서가 아니라, 그냥 그렇게 우리가 할 수 있는 재미있는 일에 대해 조금 더 이야기를 나눴습니다. 그리고 고객은 자신의 계획을 실행하러 나갔습니다. *짧은 여담: 직업적 소진 증후군은 장기간의 업무 스트레스로 인해 발생하는 정서적 피로입니다. 모든 사람이 자신이 위기에 처했을 때 이해하고 느낄 수 있는 것처럼 보이지만 이것이 항상 효과가 있는 것은 아닙니다. 이 용어는 미국 심리학자 허버트 프로이덴버거(Herbert Freudenberger)에 의해 처음 소개되었습니다. 그는 사람들에게서 발생한 성격 장애를 그들에게 확인했습니다.?