近年、非常にネガティブな意味合いで操作という言葉を耳にすることが非常に多くなりました。 正直に言うと、この話題は私にとっていつもそれほど気になるものではありませんでした。 おそらく私はこれまでの人生でこれに遭遇したことがほとんどなく、クライアントの間でさえ、あるいはどこかで直感的に、私自身にとって、非常に昔、若い頃、さらには子供時代でさえ、それを2つの概念に分けました：善の操作と悪の操作です。私にとって、これら 2 つは根本的に異なるプロセスです。 私にとって、邪悪な操作とは、操作者の利益だけを追求し、相手に疑いの余地のない損害をもたらすものです。 さらに、心理的およびその他の両方。 適切な操作とは、現在の状況において、損失を少なくしながら、双方にとって最も受け入れられる結果を達成することを目的としています。これがおそらく、私が操作という言葉に対して常に寛容である理由です。 どういうわけか、祖母が私をどのように治療していたのかというイメージが私の記憶に浮かびました。餃子を作ってあげる？」 親切な操作は、子供たちに対してだけでなく、子供たちを治療したり、発達を刺激したりするときにも効果があります。 上手な操作は大人の間でも応用できます。 多くの場合、最後通牒を突きつけて公然と対立するよりも、おそらく本人が気づいていない方法で問題解決に向けて優しく静かに後押しするほうが良いように思えます。 「ダーリン、私がアイデアを思いついたのは素晴らしいことです。あなたが釣りに行くときは、私を両親のダーチャまで連れて行ってください、そして私が戻ったら、すべての準備を整えて、魚を料理しましょう。」じゃあ、缶も一緒に取っておきますね？」 これは、誰かに直接話すのではなく、最初の人が聞いて、おそらくそれを考慮に入れることを期待して、第三者に話すときです。 私自身、夫に聞いてほしいことを知人に電話で話すだけで、どれだけの衝突やスキャンダルを回避できたことか。啓発としてではなく、情報として、それを自分の中で冷静に咀嚼して結論を​​導き出しました。 「想像してみてください。携帯電話にその日のリマインダーを作成することは可能ですが、ToDo リストは書かずに、一方では適切なタイミングでベルが鳴ります。一方では、それが何を意味するかを思い出すことで記憶力を鍛えます。」 アダルト対アダルトの取引ラインを通じて直接話したほうが良いという反論もできます。 残念ながら、常にこのようにうまくいくとは限りません。 理由はさまざまです。一人の人の機嫌や健康状態の悪さ、それに付随する要因 (チーム内の単純な状況ではない)、さらには単に他の問題に気を取られている場合などです。 したがって、これらのシンプルなテクニックは、不必要な衝突を避け、声を荒げずに調和して一日を過ごすのに役立ちます。 それは子供たちも同じです。 特に彼らが十代の頃は。 したがって、事前にいくつかの代替ソリューションを提供できます。 そしていくつかはさらに優れています。 そのため、彼らは操作に気付かず、選択する権利が自分たちに残っていると感じるようになります。 そのため、強い敵意を持たずに操作を扱うことができます。 重要なことは、これらすべてを全員の利益のために使用し、感情のレベルを限界まで高めないようにして、善良さと合理性に基づいて行動することです。.