1975 年から 1983 年頃にかけて。 アメリカの大手電話会社イリノイ・ベルでは組織再編が行われ、運営原則が根本的に変わり、従業員は多大なストレスを感じていました。 4万人の労働者が解雇された。 アメリカの心理学者サルバトーレ・マディ率いる研究チームは、管理者の3分の2（合計450人中）がこのストレスの多い状況に反応して、健康状態の悪化、仕事の効率の低下、愛する人との関係の悪化を引き起こしたことを発見した。 血圧の上昇、片頭痛、うつ病、離婚、自殺念慮が認められました。 残りの従業員は健康を感じ、愛する人との関係が強化されたことに気づきました。 私たちはより効率的に仕事をし、アイデアを生み出しました。 会社を辞めた場合は、他の場所で成功したか、自分のビジネスを始めました。 なぜこのような違いがあるのでしょうか? S.マディは、それをレジリエンスの有無で定義しました。これは、ストレスの多い状況に耐えながら、自分自身と世界についての態度と信念の体系によって確保される、内部のバランスと調和を維持する個人の能力です。 彼はこれらの回復力のある態度を次のように指摘しました。 リスクを取る 変化やストレスは人生の自然な部分であるという信念。 あらゆる人生の状況は、少なくとも個人の成長と人生のプロセスの理解に貢献できる貴重な経験です。 反対は、脅威の感覚、不信感です。不快で困難な状況であっても、人々との関係に関与する方が良いという信念です。つまり、出来事を認識し、他者との接触に基づいて関係を構築したいという欲求です。相互扶助とサポートについて。 今起こっていることに時間と注意を注ぎ、努力し、参加してください。 この反対は、超然とした態度です。出来事の結果に影響を与えたいという欲求です。 変化や困難は、解決を待っている課題として認識されます。 人は考え、そのためにどのような手順を実行する必要があるかを決定します。 状況を変えることができない場合、彼は状況を受け入れ、何が起こっているかを再評価することを選択します。 困難な状況から自分に役立つもの、つまり観察、発見、アイデア、知恵を最大限に活用して、人として成長し、発展します。 コントロールの反対は、無力さです。私は、立ち直る力のある人を、オープンで、回復力があり、頑固で、勇気があり、粘り強く、決断力があると考えています。 彼は協力、交流を心がけ、自分を信じ、創造的です。 そして最も良い点は、望めば誰でもこれらの資質を伸ばすことができるということです。 彼はあなたにはどう見えますか？ 回復力のある人.