Jeg ble bedt om å skrive et notat av flere hendelser som skjedde med meg nylig. En samtale med en kollega da hun nevnte at hennes klienter må betale for tapte møter. Jeg ble veldig overrasket da og spurte: "Hvorfor tar du penger for en tjeneste du ikke har levert?" "Vel, det holder klienten på tærne," svarte hun, "slik at han forstår ansvaret for terapi, så planlegger jeg tiden min rundt dette møtet," osv. Min kollegas resonnement er klart for meg: ja, vi betaler for et kontor som de fleste psykologer leier, vi mister en del av inntekten vår, og til en viss grad brytes grensene og arbeidsplanen. Jeg har hatt tilfeller der klienter har avlyst planlagte økter i flere timer på forhånd skrev for eksempel en melding klokken 7 om manglende mulighet til å delta på møtet klokken 11.00 på grunn av dårlig helse. Samtidig følte jeg meg psykologisk ganske komfortabel, ønsket bedring og ventet på at klienten skulle gjøre neste avtale. På det første møtet inngår jeg selvfølgelig, som de fleste psykologer, en kontrakt med klienten, der jeg ber om at de gir beskjed dersom møtet ikke finner sted, men jeg har aldri tatt med en klausul om betalingen. Generelt, etter denne samtalen følte jeg meg ikke helt komfortabel, tynget av bekymringer om hvem av oss som hadde rett. Jeg fortsatte denne samtalen med en annen kollega, som støttet mitt standpunkt, og sa at klienter kan bli syke, bli sittende fast i trafikkork og mange andre situasjoner, og tapene for en psykolog knyttet til et avlyst møte er for ubetydelige til å ta penger for en tjeneste som ikke tilbys .Og så, akkurat som jeg hadde bestemt meg for min holdning til dette spørsmålet, inntreffer plutselig en tredje hendelse. Jeg hadde en oppfølgingsavtale med et ungt ektepar. Intuitivt følte jeg at de kanskje ikke kom, stillingen deres var for infantil og jeg trodde at de ikke var klare til å gi opp, så dagen før jeg ringte dem og spurte om et møte, etter å ha fått et positivt svar, roet jeg meg ned. og trodde at intuisjonen min sviktet meg. Møtedagen og timen kom, jeg ventet på dem og... det kom en melding om avlysningen av møtet. Så husket jeg igjen den første samtalen med kollegaen min og tenkte at det var synd at jeg gjorde det. t ta forskudd fra dem))) Jeg begynte allerede mentalt å planlegge hvordan jeg i fremtiden skal inkludere en klausul i kontrakten om betaling for tapte møter. Men alt dette skjedde på bakgrunn av emosjonelle opplevelser om urettferdig behandling og infantil oppførsel av klienter. Nå mener jeg allerede at klienten har rett til å oppføre seg slik når han ikke er klar til å forandre seg, til vanskelig og langvarig arbeid med sin modning og utvikling. Jeg aksepterte denne situasjonen og oppførselen til klientene Kjære kolleger, del din mening i spørreskjemaet. På forhånd takk! Tar du betalt for et ubesvart møte ja, dette er gitt i kontrakten nei, jeg tar ikke betalt, men ikke fra alle kunder