사람들은 상황에 따라 다르게 말하는 것으로 알려져 있습니다. 젊은 회사원은 상사에게 같은 어조로 말하고, 퇴근 후 쓰레기를 버리라고 하는 아내에게 다른 어조로 말하고, 또 다른 어조로 말합니다. 출근하기 전에 갓 다린 양복에 주스를 쏟은 아들에게 말을 건다. 이러한 다양한 경험을 통해 그의 목소리 톤뿐만 아니라 표정, 감정, 행동 및 생각도 변합니다. 특정 순간에 개인은 자아 상태라고 불리는 세 가지 기본 상태 중 하나에 존재합니다. 자아 상태는 그 순간에 사람이 어떻게 생각하고 느끼고 행동하는지를 결정합니다. 모든 사람이 될 수 있는 세 가지 자아 상태를 부모, 성인, 어린이라고 합니다. 나이에 관계없이 각 사람은 세 가지 자아 상태 중 하나에 존재할 수 있습니다. 부모 자아 상태는 본질적으로 원래 부모 또는 권위 인물에서 복사되었습니다. 사람이 부모 자아상태에 있을 때 때로는 참부모의 배려와 애정을 나타내기도 하고, 어떤 경우에는 부모의 부정직이나 편견에 대한 징벌적 태도를 나타내기도 하는데, 성인 자아상태는 본질적으로 컴퓨터 기계에 지나지 않습니다. . 이것은 대형 컴퓨터처럼 주로 데이터 처리에 관여하는 성격의 합리적이고 논리적인 부분입니다. 그러므로 느낌과 감정은 어른과 아무런 관계가 없습니다. 과학자가 자신의 연구 결과를 동료에게 발표할 때나 주부가 공과금 청구서를 검토할 때 우리는 어른을 봅니다. 어른은 일하는 사람이다. 목수가 못을 박는 데 필요한 정신적 과정은 어른의 몫이다. 그러나 손가락을 놓치고 뭉개지면 성인은 또 다른 자아 상태로 넘어갑니다. 그러나 성인 자아 상태에 있는 것이 항상 최선은 아닙니다. 파티에서 이 상태는 대부분의 경우 고통스럽습니다. 어린이라고 불리는 자아 상태는 진정한 어린 시절부터 보존되어 온 성격의 일부입니다. 아이들은 변덕스러울 수도 있고 사랑스러울 수도 있고, 매우 행복할 수도 있고 매우 불행할 수도 있고, 완고하거나 유순할 수도 있으며, 모든 사람은 연령에 상관없이 어린 시절과 같은 생각과 감정을 갖고 같은 방식으로 행동할 수 있습니다. 아이들은 불필요하거나 무의미한 사회적 관습을 뛰어넘을 수 있으며 포괄적인 논리적 계산에 시간을 낭비하는 것을 좋아하지 않습니다. 국가는 자발성, 직관, 창의성을 특징으로 합니다. 노인들도 직관을 가지면 아이들과 비슷한 경험을 하기 시작합니다. 직관을 보이는 사람은 아이라고 말할 수 있습니다. 아이들은 삶에서 진정한 즐거움을 얻는 것처럼 보이며, 기쁨을 자주 경험하는 사람들은 매우 활동적인 어린 시절 자아 상태를 가지고 있으며, 이 세 가지 자아 상태가 성격의 구조를 구성한다고 합니다. 이는 일반적으로 거래 분석의 초기 단계입니다. 가장 흥미로운 일은 자아 상태가 서로 다른 두 사람이 자신을 함께 발견할 때 시작됩니다..