21세기는 유전 공학, 세계화, 그리고 가장 잔인하고 경계선에 가까운 경쟁을 가져왔습니다. 모든 시장 틈새 시장은 잠재 고객보다 많은 크고 작은 플레이어가 점유하고 있습니다. 이런 어려운 상황에서는 발전은커녕 살아남는 것도 매우 어렵습니다. 따라서 회사의 대표는 경쟁사보다 앞서고 자신의 기업을 더욱 경쟁력 있게 만들 수 있는 방법을 끊임없이 찾아야 합니다. 누군가는 새로운 제품을 통해 두각을 나타내려고 노력하고 있습니다. 물론 이는 짧은 시간 동안 앞서가는 데 도움이 되지만 시간이 지나면 경쟁업체가 계속 따라잡을 것입니다. 결국 모든 기술 혁신은 복사될 수 있습니다. 누군가는 비용을 절감하고 할인 및 보너스 프로그램을 개발하려고 노력하고 있지만 이로 인해 이익이 감소합니다. 또한 경쟁사가 동일한 할인을 제공하는 것을 방해하는 것은 없습니다. 누군가가 필사적으로 제품을 거의 원가에 판매하고 있습니다. 이는 고객을 유치하지만(모두는 아니지만) 개발을 위한 자원을 박탈합니다. 어디를 가든 쐐기가 있고 모든 전략에는 단점이 있습니다. 불행하게도, 효과적인 인사 관리에 있어 회사의 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 찾는 기업은 소수에 불과합니다. “그렇습니다.” 다른 관리자는 “사람은 좋은데 그런 직원을 어디서 구할 수 있습니까?”라고 반대합니다. 나의 현재 직원들은 게으르고 훌륭한 전문가가 아닙니다.”글쎄, 이의는 공정합니다. 그러나 - 부분적으로만. 사실은 모든 종류의 조직(회사, 정부 서비스 또는 학교)에서 개인의 효율성은 절반만 개인 자신에게 달려 있다는 것입니다. 나머지 절반은 조직의 책임이다. 즉, 효과적인 인사관리 시스템을 구축하는 데 관심을 두어야 할 것은 경영진이다. 예를 들면 다음과 같습니다. 대공황 기간 동안 자동차 회사의 생산 및 판매가 감소했을 때 Henry Ford는 반대로 점점 더 많이 생산하고 판매했습니다. 이 시점에서 경쟁업체들은 컨베이어 벨트, 경합금, 보다 정확하고 생산적인 기계 등 Ford의 모든 주요 기술 발견을 이미 반복했습니다. 그러나 Ford는 발전했지만 정체되었습니다. 왜? 포드는 당시 가장 효과적인 인사관리 시스템을 구축했기 때문이다. 그리고 경쟁사 중 누구도 그것에 대해 생각조차 하지 않았습니다. Ford는 직원들이 더 열심히, 더 생산적으로 일하도록 만들 수 있었습니다. 여기에 증거가 있습니다. 포드 공장의 합리화 제안 건수는 미국의 모든 자동차 공장을 합친 수치보다 높았습니다. 그리고 Ford가 승리했습니다. 효과적인 인사 관리를 통해 몇 달 동안 앞서 나갈 수 있을 뿐만 아니라 장기적으로 리더십을 유지할 수 있습니다. 이제 점점 더 많은 관리자가 효과적인 직원 관리 문제에 관심을 기울이고 있습니다. 그들은 사람이 회사의 주요 가치임을 이해합니다. 결국 회사의 유형 자산 가치는 20~30%에 이릅니다. 그리고 그 밖의 모든 것은 무형 자산(즉, 직원이 창출한 모든 것, 즉 회사의 평판, 서비스, 아이디어 및 전문성)의 가치입니다. 추세는 분명합니다. 모든 회사의 주요 자원과 자산은 사람입니다. 그리고 회사의 재무 성과와 전망은 회사를 얼마나 효과적으로 관리하느냐에 따라 달라집니다. 이는 효율적으로 관리해야 함을 의미합니다. 하지만 이 주제에 대해서는 기사(가장 자세한 내용이라도)가 아니라 교육을 통해 논의하는 것이 좋습니다..