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著者から: ビジネス文化に関する心理学者からのメモ ビジネスの場で働き、ビジネス パートナーとコミュニケーションを取り、大人たちを教えていると、私は常に、ビジネス カルチャーの欠如に驚かされます。上級ビジネス紳士淑女の基本的なビジネス習慣。 ほとんどの市場参加者は、新しい顧客を引き付けるよりも既存の顧客を維持する方が簡単で安価であることを理解しています。 同じことは、商品やサービスのサプライヤーだけでなく、規制当局の職員とのやり取りにも当てはまります。 多くの起業家や企業の従業員は、財務、マーケティング、管理の基礎を学ぼうとしていますが、同時にビジネスコミュニケーションの心理学で基本的な間違いを犯しています。 次の悪いアドバイスは、組織心理学のこのセクションに当てられています。クライアントやパートナーとのコミュニケーションを開始するときは、決して自己紹介をしないでください。 本物のビジネスマンの憲章では、フルネーム、役職、会社名を名乗ることが禁じられています。 同様のことが、コミュニケーションパートナーにそのような情報を求める必要性にも当てはまります。協力協定の問題について話し始めるときは、明らかに必要のない製品やサービスをあなたに売りつけようとするだけの悪党を知っているとすぐに宣言してください。製品(サービス)の購入に関する交渉中は、この製品(サービス)の市場価格をすべてよく知っており、一歩も譲らないことを大声で叫びます。 購入価格の計算式は、交渉相手の最も近い競合他社の最低価格から 15% を差し引いたものです。 そして期間。 サプライヤーの望むようにさせてください。 売りたいのであれば、失礼ですが、あなたの製品(サービス)を売り、契約を結ぶためにどんな手段を使ってでも手段を選びません。 そしてその後何が起こっても。 明日は自分で解決してくれるから。 これが、ビジネス戦略を成功させるための秘訣です。契約を締結した直後から、パートナーに絶えず電話をかけ、商品 (サービス) の購入契約の値下げや供給契約の価格の引き上げを要求します。 、不可抗力を理由に。 不可抗力には、コニャック、毛皮のコート、またはゴアへの旅行の価格の急騰が含まれる場合があります。契約に署名した後、ファーストクラスの契約から始まるすべての財務諸表を提供するようパートナーに電話をかけ続けることは禁止されていません。トイレットペーパーや、義母のパスポートや息子のプールへのパスを含むその他の構成書類の供給業者を含む請負業者との連絡。この厚かましい人物が商品(サービス)の配達のタイミングについて質問するためにあなたに電話をかけようと決めた場合、または請求書の支払い中は、いかなる状況でも電話に出ないでください。 これは、真のビジネス紳士や紳士の間ではマナー違反と考えられています。そして、もしあなたが許しがたい間違いを犯したのに電話に出たことが判明した場合は、すぐにその人に物品やお金がすでに到着していることをきっぱりと伝えてください。運送業者と会計担当者は病気休暇中です。電子メールでパートナーと連絡を取るときは、送信された手紙に署名しないでください。 憶測で彼らを苦しめましょう。 それを必要とする人は誰でも自分でそれを理解するでしょう。10. 書類の提出を求められた場合は、何を言っているのか理解できないふりをし、要求には答えません。 最後の手段として、添付ファイルや署名なしで手紙を送信してください。11. 大口契約の前払いを受け取ったらすぐに自動車ディーラーに駆け込み、新しいピカピカの高級SUVを急いで購入することは、まともな社会では良いことだと考えられています。 そして、すでにその上で、天人のような傲慢な雰囲気で、ビジネスパートナーのオフィスまで車で行きます。12. 覚えておいてください - 決して交渉の準備をしないでください。 書類作成や取引相手の分析は苦手な人が多い 13. あなたのサプライヤーが、新製品のカラフルなプレゼンテーションをしながら、あなたの前で 1 時間も足を引きずりながら歩き回っていたら、彼が疲れたら、少し芝居がかっていて、直接彼に尋ねてください。「それで、何ですか?」 彼の反応を見てください - あなたは比類のない喜びを受け取ることを保証します。14. サプライヤーがあなたのオフィスに腹ばいになって入ってきたら、すぐに突いてください。.